Resposta rápida
1) Desligue o disjuntor do portão por 30 segundos e religue. 2) Teste a botoeira ou o interfone. Se abrir por eles e não pelo controle, os controles foram apagados e precisam ser recadastrados. Se nada funciona e a central está apagada, provavelmente queimou fusível ou componente da placa.
Passo a passo depois da queda
- Reset: disjuntor desligado por 30 segundos, depois religado.
- Primeiro movimento: algumas centrais fazem o primeiro ciclo mais devagar para “reaprender” o percurso. Deixe completar.
- Teste os comandos: botoeira, interfone e controle, um de cada vez.
- Observe a central: LED aceso? Pisca com o comando?
| Resultado | O que significa |
|---|---|
| Voltou a funcionar | A central só tinha travado |
| Botoeira funciona, controle não | Controles apagados |
| Central apagada | Fusível ou fonte da placa |
| Disjuntor desarma | Curto: chame o técnico |
Evite da próxima vez
- Protetor contra surtos no quadro.
- Disjuntor exclusivo para o portão.
- Desligar o disjuntor do portão durante quedas longas e religar quando a energia estabilizar.
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Perguntas frequentes
O portão abre devagar depois que a luz voltou. É normal?
Em várias centrais, sim: é o ciclo de aprendizado. Depois do primeiro movimento completo, volta ao normal.
Os controles pararam. Perdi eles?
Os controles estão bons; a central perdeu a memória. Recadastrar resolve.
Queda de energia queima motor?
É raro. O mais comum é afetar a placa.