Resposta rápida
Desligue o disjuntor (se houver energia), localize o destravamento manual do motor e libere o portão: basculante geralmente tem cordinha ou alavanca; deslizante, uma chave na lateral do motor; pivotante, uma chave em cada braço. Abra devagar e, depois, trave de novo o motor para ele voltar a funcionar.
Por tipo de portão
| Portão | Destravamento | Atenção |
|---|---|---|
| Basculante | Cordinha, alavanca ou chave no motor | Acompanhe o portão até o fim; não solte no meio |
| Deslizante | Chave e alavanca na lateral do motor | Empurre sem trancos |
| Pivotante | Chave em cada braço | Destrave as duas folhas |
Para voltar ao automático
- Feche o portão manualmente.
- Acione o travamento (volte a alavanca ou a chave).
- Religue o disjuntor.
- No primeiro comando, observe: algumas centrais fazem um ciclo lento de reconhecimento.
Basculante desbalanceadoSe o portão basculante cair ou subir sozinho quando destravado, ele está desbalanceado. Não force e chame o técnico.
Prefere que um técnico resolva?
Mande foto ou vídeo do portão no WhatsApp e receba orientação antes de qualquer visita.
Perguntas frequentes
Perdi a chave do destravamento. E agora?
Mande foto do motor: muitas chaves têm reposição. Enquanto isso, o técnico pode destravar.
Destravar estraga o motor?
Não. É para isso que ele existe.
Esqueci de travar e o motor gira sem mover o portão.
É só travar de novo o destravamento manual.