Resposta rápida
A água costuma entrar em quatro lugares: caixa da central, botoeira ou interfone, fotocélula e emendas de fio no chão ou na parede. Os sintomas: portão parado, abrindo sozinho, fechando e voltando. Secar não basta: é preciso vedar e refazer as emendas.
Sintoma e lugar provável
| Sintoma na chuva | Onde a água entrou |
|---|---|
| Abre sozinho | Botoeira, interfone ou fio do comando |
| Não fecha | Fotocélula |
| Para de vez | Central ou emenda da alimentação |
| Disjuntor desarma | Emenda ou motor com água |
Como resolvemos
- Secagem e limpeza dos contatos afetados.
- Troca de emendas por conectores adequados e fio em conduíte.
- Vedação da caixa da central e da botoeira.
- Troca da fotocélula ou da placa, se oxidadas.
Até a visitaEm dia de chuva forte, desligue o disjuntor do portão e use o manual. Evita curto e disparos sozinho.
Prefere que um técnico resolva?
Mande foto ou vídeo do portão no WhatsApp e receba orientação antes de qualquer visita.
Perguntas frequentes
Secar com secador resolve?
Pode fazer voltar a funcionar, mas a umidade volta na próxima chuva. O certo é vedar e refazer emendas.
A garantia cobre dano por chuva?
Infiltração por vedação deficiente da instalação feita por nós é avaliada; dano por enchente ou raio não é coberto.
Preciso de cobertura no motor?
Os motores são feitos para área externa, mas uma proteção contra chuva direta prolonga a vida da central e dos acessórios.