Resposta rápida
Troque o cabo quando ele estiver desfiado, com fios soltos, enferrujado, frouxo ou fora da roldana. A troca inclui cabo novo dos dois lados, conferência das roldanas e regulagem do contrapeso. Não tente trocar sozinho: o conjunto trabalha sob tensão.
Sinais de que o cabo precisa ser trocado
- Fios do cabo arrebentados, parecendo “cabelo” espetado.
- Ferrugem forte ao longo do cabo.
- Portão subindo torto, com um lado mais alto que o outro.
- Basculante desce sozinho quando destravado.
- Cabo saindo do canal da roldana.


Como fazemos a troca
- Travamos o portão na posição segura antes de soltar qualquer cabo.
- Trocamos o cabo dos dois lados, mesmo que só um tenha rompido: o outro tem o mesmo desgaste.
- Revisamos roldanas e fixações e trocamos as que estiverem gastas.
- Regulamos o contrapeso até o portão ficar parado em qualquer altura.
- Testamos com o motor e ajustamos fim de curso e força.
Cabo desfiado ou rompido?
Mande foto do cabo e do portão. Damos prioridade quando há risco.
Perguntas frequentes
Por que trocar os dois cabos se só um rompeu?
Os dois trabalham juntos e têm o mesmo tempo de uso. Trocar só um deixa o portão desequilibrado e o outro rompe logo.
Quanto dura um cabo de aço?
Depende do uso e da umidade, mas costuma durar vários anos. A manutenção preventiva identifica o desgaste antes do rompimento.
Posso usar o portão com o cabo desfiado?
Não é recomendado. O cabo pode romper durante o movimento.
O motor pode ter sido afetado?
Pode. Com o cabo frouxo, o motor faz força a mais. Verificamos engrenagem e capacitor na mesma visita.